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    1. 天潤熱力

      電話:024-62644747 89536360 89536362 89536361
      傳真:86-24-62644738
      郵箱:tianrunreli@sina.com

      地址:沈陽市蘇家屯區雪蓮街142號

      公司簡介

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      沈陽天潤熱力供暖有限公司成立于2003年,是沈陽市較大型的集供熱服務、熱力工程安裝施工于一體的股份制公司,公司注冊資本為人民幣伍仟萬元,資產總額逾七億元。公司以服務沈陽經濟建設為已任,以發展壯大為目標,不斷解放思想,開拓創新,靠抓制度建設、抓管理,使各項工作都取得了新的進步和提高。目前公司擔負著沈陽市和平區、沈河區、蘇家屯區、渾南新區的供熱負荷,敷設約4000萬平方米的供熱區域。

      公司本著誠信、服務、創新、發展的企業理念,建立了完善的質量保障體系和各項管理規章制度,通過這些制度的建立和實施,使人人分工明確、責任到位,促進了企業各項管理工作的順利進行,提高了企業綜合競爭的能力。公司所屬的三座熱源廠實行24小時連續供熱,以滿足用戶的用熱需求。落實便民服務措施,成立客服部,24小時服務,專門處理熱用戶的報修及投訴,使報修處理及時率達100%,用戶滿意率達100%。以熱用戶需求為第一位的工作態度使我們在的市場競爭中突出了企業特色,創出了自己的品牌和口碑,樹立起了企業良好的形象??茖W技術代表先進生產力,沈陽天潤熱力供暖有限公司施工設備先進,物資雄厚,擁有大型交通及施工設備,能承攬大型熱力工程安裝項目。

      公司經過多年的發展,在供暖行業取得了驕人的業績和良好的信譽,已連續多年被沈陽市人民政府和市供熱管理辦公室評為先進供熱單位,及沈陽市供熱行業AAA級質量信譽等級單位,并在2010年沈陽市政務公開辦公室舉辦的:“沈陽公共服務單位百姓口碑榜”評選中榮獲“金榜單位”稱號。

      2011年5月,我公司進駐蘇家屯區,對新接管的會展中心熱源廠原有設備進行了更新改造,經過2011-2012第一個采暖期的運行,各項參數明顯好于往年,得到社會各界的一致好評。隨著渾河新城開發建設速度的加快,蘇家屯區整體開發建設對配套熱源負荷的需要,2012年我公司投資約3億元人民幣恢復啟動會展熱源廠的二期建設工程,包括2#廠房工程的恢復及熱網配套工程建設,在原有4臺58MW熱水鍋爐的基礎上新建兩臺90MW高溫熱水鍋爐及配套輔機;建設一座可儲存10萬噸燃煤的全封閉式煤庫;利用原有蘇家換熱站改造裝修成大型供暖收費中心,并對公司辦公大樓實施加固、裝修和廠區環境的綠化建設,確保與渾南新城開發建設相匹配,跟進蘇家屯區開發建設的腳步。華都熱源廠及勝利熱源廠也對相應的供暖設備及一次網進行了改造升級。沈陽天潤熱力供暖有限公司鐵路專用線的建

      成也解決了本公司的煤炭運輸問題,同時也大大節省了相應的人力、物力及財力。

      公司總部設于沈陽市蘇家屯區雪蓮街142號,緊鄰沈陽國際會展中心。公司總部總占地面積為67514平方米,配置五層建筑面積為8000多平方米的辦公樓、一期及二期熱源廠、建筑面積為1000平方米的二層能源公司辦公樓、8000平方米的能源儲備庫,以及為駐廠員工配置的員工宿舍、食堂、室內外活動場地等等。公司現有員工500多人,其中具有高級職稱的25人,中級職稱的42人,專業技術工種66人。各類人員均持證上崗,技術過硬。


       

      誠信 服務 創新 發展





      掛網小區

      我公司擔負著沈陽市和平區、沈河區、蘇家屯區、渾南新區的供熱負荷,敷設約4000萬平方米的供熱區域。公司以優質的供熱質量及良好的服務態度在廣大熱用戶中樹立起了良好的形象。主要服務的公建和住宅小區有:

      沈陽國際會展中心、華強廣場、清華同方廣場、東北汽配商貿中心、體育學院、雅賓利小區、奧園國際城、中馳國際、唯美尚品、百荷灣、理想新城、恒大名都、華府丹郡等等。



      能源公司

      能源公司成立于2012年,現有建筑面積為1000平方米的二層獨立辦公場地,以及8000平方米用于冬季煤碳儲備的能源儲備庫,能源儲備庫內備有天吊設備2臺,冬季鍋爐運行時24小時運轉,按各臺鍋爐的燃煤情況隨時添加煤碳。2000平方米的露天煤場保證冬季煤碳的及時供應與儲備。

      2012年公司又投入巨資新建300米鐵路專用線,可同時裝卸20節車皮,滿負荷時,年運煤量可達80萬噸。同時公司還裝配180噸汽車衡一臺,以及大型運輸卡車6臺、鏟車4臺,可實現鐵路與公路聯運,為整個公司今后的發展壯大奠定了堅實的基礎。



      客服中心

      公司應發展趨勢成立了專門客服部,由公司總經理直接領導??头績仍O監控中心,投入巨資購買國外先進設備,監控各熱源廠、換熱站的供熱參數,同步了解熱源廠、換熱站的供熱情況。設立24小時公開服務電話及96123客服電話。專職客服人員上崗前均經過嚴格培訓,認真學習各類供暖制度及條例,遵循“用戶至上,服務第一、禮貌待客、文明服務”的原則,24小時接聽用戶的電話,工作時使用文明用語,對待客戶咨詢報修電話耐心聽取,及時記錄并予以解決,上門服務熱情專業,不因用戶情緒而影響自身的工作態度??头卦L工作認真仔細,做到用戶滿意度100%。



       理化檢驗中心

       理化檢測中心成立與2012年初。主要負責公司進場煤炭及入爐前煤炭及爐渣的檢測和鍋爐用水、鍋爐爐水水質指標的化驗分析和脫硫環保藥劑的化驗。煤炭為供暖運行的主要生產材料,理化檢測中心通過入場煤炭的檢測,嚴把煤炭質量關,杜絕劣質煤進場;通過入爐前煤炭的檢測和爐渣的化驗分析為節能降耗、脫硫環保和公司的量化管理提供科學、及時、準確的數據;通過對鍋爐用水、鍋爐水的水質的化驗分析,指導司爐工排污及化學藥劑的投藥量,最大限度的防止鍋爐結垢及鍋爐和管網的腐蝕,延長鍋爐和管網的使用壽命;通過對入場的脫硫環保藥劑的檢驗,嚴把質量關;通過對脫硫循環液、脫硫產物及煤炭含硫量的分析,指導熱源廠及時調整運行參數、量化脫硫藥劑的投量,在保證脫硫效率的前提下最大限度地降低運行成本。為了保證分析數據的準確性,公司投入了大量的資金購入了先進的儀器,有測煤炭發熱量的快速量熱儀、測煤炭含硫量的測硫儀、測定煤炭水分、灰分、揮發分的鼓風干燥箱、馬弗爐、精密分析天枰等一系列設備;水質分析的儀器有分光光度計、PH計、磷酸鹽測定儀、鈉表、硅表等一系列分析儀器。

       

       

      收費中心

      2012年初,公司按原有發展計劃擬建一座方便熱用戶繳費的供暖收費中心。經公司領導商議后,利用原有蘇家換熱站進行改造裝修,收費中心占地約1000平方米,為地上三層,內設有收費大廳、VIP繳費廳、休息室、水吧等一應俱全的便民設施。公司投資幾十萬元購買目前先進的收費系統方便熱用戶繳費,該系統實行一戶一卡,繳費用戶只需持卡交費,避免因查詢客戶繳費信息而造成時間上的浪費,減少用戶的等候時間。









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